淺談言語行為理論中漢語道歉語的性別差異(1)

  : 中國漢學網

論文摘要:道歉作為一種言語行為，是言語交際的重要組成部分;作為一種複雜的言語現象，受到多方面因素的綜合作用。語言中的性別差異是一種普遍存在的現象，男女兩性在使用強勢詞語進行道歉方面，女性略高於男性，女性也更多地運用直接道歉策略，在關心策略上男女兩性基本不存在性別差異。


    言語行為理論是語用學研究中的一個十分重要的理論。道歉做為一種禮貌性的言語行為，主要用來彌補冒犯別人帶來的後果，維護或顧全交際雙方的積極面子。同時，道歉語也受到了許多學者的關注。目前，國內外學者對稱讚、道歉、請求、許諾、拒絕等言語行為的性別差異都進行了廣泛的研究。研究表明，文化及性別的差異對言語行為的理解和使用有着很大的影響，不同國家、不同性別會產生不同的言語行為模式。本文主要以我院的部分男性與女性大學生在道歉這一言語行為上的表現，通過『語篇補全測試」」 (Discourse-completion Tests)收集資料，重點探討漢語『道歉』言語行為男女兩性在使用強勢詞語進行道歉以及運用直接道歉策略和關心策略上的性別差異。


    一、理論依據


    (一)道歉及道歉策略


    早在1971年，Goffman就將道歉語定義為一種彌補性的行為。這一行為的產生源於說話者對聽話者的冒犯。『道歉其實就是起着彌補性的作用，但同時又屬於另外一種彌補性行為，即解釋。』Brown&Levinson(1987)認為道歉是一種有損面子的行為，在某種程度上會影響說話者的正面形象。


    不同的文化有着不同的道歉方式，這種方式就是道歉策略。道歉策略可以包括言語行為、身體語言、以及事後的一些補償行為等等。而我們研究的道歉策略僅限於道歉的言語行為。M. Owen與Anna Trosborg等學者對道歉語都進行過研究，他們根據自己的觀察與實驗對道歉語策略都有獨到的見解。本文以Anna Trosborg歸納的7種道歉策略(表1)為依據，對男性和女性的道歉行為加以比較和分析。


    (二)禮貌及禮貌原則


    禮貌是人類文明的標誌，是人類社會活動的一條重要準繩。作為一種社會語言活動，語言也同樣受到這條準繩的約束。


    禮貌就是用以滿足交際雙方積極與消極面子或消除威脅與消極面子的行為手段。    Brown&Levinson(1987)指出，有些語言行為，如『道歉』，在本質上與交際者的面子相悖，被稱為『威脅面子行為』(face threatening acts，簡稱FTA)，因此需要有策略地拯救。在具體語境中某行為面子威脅程度的大小取決於諸多因素，Brown&Levinson認為這些因素包括社會距離、社會權利和行為的難易程度，且言語行為的選擇受到這些因素的不同程度的影響。概括地說，禮貌原則就是在其他條件相同的情況下，把不禮貌的信念減弱到最低限度。


    (三)道歉言語行為的性別差異


    男女在語言使用上的差異很早就為人類學家、歷史學家和語言學家所注目。在進人20世紀70年代以來，諸多語言學家如Lakoff,Trudgill,Zimmer-man , Bolinger , Holmes , Coates等對性別語言差異的問題作了深人的探討。研究表明，男女在言語方面確實存在差異，不僅體現在語音、詞彙和語法上，在言語風格上也有女性語言往往比較間接、含蓄、委婉，而男性語言則更為直接、明確的差別。


    二、研究方法及數據收集


    (一)研究方法


    本文採用了『語篇補全測試』(Discourse-com-pletion Test)問卷法，此方法被認為是最有效的收集有關語言行為數據的方法。問卷的設計參照了賈玉新(1997)對比研究道歉言語行為時所用的『語篇補全測試』模式，並做了相應的修改。本研究用中文共設計了20個情景，每個情景都對行為所發生的背景作了描述，要求受試者根據自己的經歷做出相應的道歉言語行為。為使受試者不受設計內容影響，能完全根據個人經驗自由回答，在內容上，20個情景涉及受試者所熟悉的日常生活的各個方面。問卷中，把社會距離、社會權力和社會行為難易程度作為控制因素。本試驗通過實證分析不同性別的學生對某些特定情景的道歉言語行為中是否存在性別上的差異，主要圍繞以下幾個問題進行討論:


    (1) 女性是否比男性更多地使用強勢詞語進行道歉;
    (2)女性是否比男性更多地使用直接道歉策略;
    (3)漢文化中，是否較多使用關心策略，在這一策略使用上是否存在性別上的差異。


    本調查旨在證明不同情景的男性與女性對同樣語境是否採取不同的道歉策略。


    ( 二)數據收集


    測試對象為我院非英語專業的大學二年級學生，發出問卷60份，收回有效問卷60份，其中男性29人，女性31人。


    三、調查結果分析


    為了便於對比比較，在對問卷進行統計時，從31份女性調查問卷中抽取29份。這樣，針對58份調查問卷，男女性受試各29份，進行統計分析。共計得到道歉言語行為1160次。關注的焦點是兩種策略:策略4一直接道歉和策略7一關心策略。然後對 調查問卷中的7種道歉策略使用情況進行了統計。 從以上兩表的對比可以看出，策略4一直接道歉的使用，女性高於男性14個百分點。策略7一關心策略的使用女性和男性沒有明顯的區別;其它幾項道歉策略的使用差異也不很明顯。