0.引言
管理工作既是一種科學，更是一種藝術。以儒家、道家、法家為代表的諸子思想奠定了中華文明的基礎，對後世各個文化層面產生了深遠的影響，更成為歷代君主治國御人的利器。我國古代文明綿延幾千年而沒有中斷，其中必然隱匿着出色的領導智慧和管理哲學。[1]今天，中國社會正在進行着深刻的歷史變革和經濟轉型，對新管理思想的呼喚超過以往任何時刻，伴隨着中國經濟的崛起，中國式的管理思想日益顯示出它巨大的價值和蓬勃的生命力。中國有極厚重的歷史，有各種成敗得失的體驗。中國也因而孕育了燦爛的文明，積澱了豐富的智慧———這一點無可質疑。在競爭愈演愈烈的今天，我們的企業如何生存，如何勝出並發展壯大，是我們每一個人都必須直面和深思的問題。或許先哲的思想能給我們以有益的啟迪。今天的問題是：如何對中國本土的智慧，尤其是治理國家、管理社會的智慧，加以現代化的詮解，並運用到現今的管理過程中。因此，我想做出一些有益的嘗試，讓更多的管理者來摸索出一條適合我們自己的管理之道。
1.古代經典的三種管理思想
1.1孔子說：『以人為本。』
儒家文化是中華文明的主體，在我國兩千多年的社會管理實踐中，儒家倫理髮揮了重要的功效、積累了豐富的經驗。儒家的『仁愛』、『貴和』等思想至今仍然閃爍着睿智的光芒，是傳統文化提升企業管理和經濟發展的一個重要手段。儒家思想強調禮制，反映到現代企業管理中，就是要求領導人在領導精神、企業文化、溝通藝術、激勵方式上推進柔性管理藝術。
儒家管理思想有着鮮明的人本主義色彩，儒家管理思想的核心是『仁』。相應地，管理手段是『為政以德』，即使在施行法律的時候也不忘道德教化的結合使用，始終強調人性關懷、倫理親情的感化、勸諭功能，強調『誠』、『信』、『忠』、『恕』等品質的培養、塑造。總的來說，儒家管理是強調自我責任、注重和諧、注重整體利益的管理。但任何事物都是一分為二的，在某些時候，也會產生消極的影響，比如說，歷代統治者都重教化，重人治，輕制度和法制建設，在人們心目中，形成了一種根深蒂固的官本位思想。歷史的教訓是沉痛的，建國後，我國連綿不斷的政治運動都是重感化，重人治，忽視法制建設，造成了很大損失，阻礙了社會經濟的發展。但這些消極影響不會也不可能從根本上抹殺或是顛覆儒家『以人為本』的思想對中國社會各個角落的巨大而積極的影響和塑造。實際上，儒家思想始終是中國人思想、行為、性情的主線，無論其優劣，它總是在以各種形式或隱或顯地塑造、影響着中國的發展。
1.2韓非說：『法、術、勢。』
現代市場經濟和企業治理都是建立在法理基礎上的，『法治』自然成為現代管理者不容忽視的重要內容。事實上，法家的管理思想是務實治理、力求實效的。一個組織必須設計一個權責明確、選賢與能、因能任事、信賞必罰的制度和組織結構，這都賴於法家的管理思想。
法家管理以『法』即管理制度為核心，注重『法』、『勢』、『術』即管理制度、管理權威與管理技巧的完美結合。法家明確贊同『法治』而反對『人治』，主張時時事事都必須嚴格遵循既定的法令、規則，而絕對不能只依賴管理者的主觀判斷或個人好惡。現在我們國家正在積極穩妥地構建社會主義法治國家，就是出於這種考慮：現在生活在這個世界上，我們不應該也不能像過去那樣，把我們的政治期望、政治賭注壓在幾個英明領袖的身上，因為人性所固有的局限性告訴我們：很可能我們不能排除好心辦壞事的這樣一種情況，所以，制度建設，一種剛性的、程序化的、理性化的制度建設是現代政治中不能捨棄的。法家還看到，『徒法不足以自行』，所以，管理權威和管理技巧也是必須的。在組織機構的建立、職位的設置、人員的選拔、授權、監督、考查等方面，法家提供了中國古代管理從理論走向實踐的極佳範例。即便在今天，我們也仍能從中不斷尋求啟示。
1.3老子說：『無為而治。』
道家主張無為而治，在中國歷史上表現為歷朝歷代的休養生息政策。而其中的辯證觀則提升了道家管理思想的深刻性，為人們提供了變通的決策藝術。『無為而治』、『治大國若烹小鮮』等思想與儒家理念形成了互補的發展趨勢，推動着中國歷史不斷前進。今天，以全新的視角來審視【老子】，我們發現：道家注重自然規律、實現內心和諧的自然主義取向，為現代企業領導人提供了一種行之有效、彈性柔化的管理策略。[2]道家非常注重對管理規律的認識和把握，提出『道法自然』，即管理必須遵循客觀規律才能取得良好的管理效果。在管理方式上，道家認為最高境界是『無為而治』，管理者行使管理職責時，不應勉強作為，而須因勢利導，營造一個放權下屬的寬鬆氛圍。這種『無為而治』與現代西方管理學理論中倡導的『自動化管理』、『成本最小－收益最大化管理』有着微妙的相通之處，同樣致力於避免干預、提倡自由、鼓勵下屬發揮創造性與積極性。從道家的管理模式或管理風格中，可以看出對科學管理的崇尚、對個人創造能力的尊重及對管理績效的追求。道家同時也創建了一整套管理藝術，如靜觀待變、守弱用柔、知盈處虛、居上謙下、不爭之爭、見微知著、欲取先予、以曲求全、藏而不露、知足常樂等。還有如『見微知著』、『欲取先予』等，更是經常被企業界人士所津津樂道。
2.在現代管理中探尋國學的影子
研究表明，當今世界一些經濟管理方面的熱門話題，諸如經濟全球化、知識經濟、人力資源開發、企業文化、學習型組織等等，在我國先秦諸子的著述中，都可找到類似的深刻表述。當時古人只是提出了一種概念、一種哲理，沒想到兩三千年之後，卻能給人以難能可貴的啟迪。
例如：
①現在社會的到處都在呼喚的『誠信』。正是【論語】中『人而無信，不知其可也。大車無，小車無，其何以行之哉』(【論語•為政】)以及『子以四教：文，行，忠，信』(【論語•述而】)的運用；②現在時興的『學習型組織』，正是【論語】中的『學而不思則罔，思而不學則殆』（【論語•為政】）和『學而時習之，不亦說乎』（【論語】）的古訓；③『富國以農』（【韓非子•五蠹】）的經濟管理思想讓美國迅速成長起一大批中產階級，極大地推動了生產力的發展，中國時下的新農村建設成果也正在進一步證明『富國以農』的大智慧；④法家提倡賢能並舉的人事管理思想，『明主者推功而爵祿。稱能而官事。所舉者必有賢，所用者必有能』（【韓非子•人主】），『官賢者量其能，賦祿者稱其功』(【韓非子•二柄】)等思想觀點演繹出的『用人唯賢』的人事管理思想幾乎是全世界所有企事業單位的用人標準；⑤『夫唯不爭。故天下莫能與之爭』（【道德經】）、『天下之至柔。馳騁於天下之至堅』（【道德經】）等以弱勝強的管理思想，讓很多公司獲益匪淺，他們將自己處於柔弱的位置。充分發掘潛力。揚長避短。後發制人。便能攻無不克。無往不勝；⑥至於我們過去在外交上奉行的韜光養晦、沉着應付、隨機應變、絕不當頭等方針和策略，也正是對老子『無為不爭』（【道德經】）這一智慧學說的成功運用，為我國在國際外交舞台上贏得了廣泛的活動空間，最後達到那種無為而無所不為，不爭而天下莫能與之爭的境界；⑦還有現代商場中的『有獎銷售』、『打折銷售』、『價格戰』等營銷策略以及人與人之間、公司與公司之間、甚至國家與國家之間都在提倡的、引以為時髦的『雙贏』，策略更是對老子『將欲取之，必固與之』（【道德經】）智慧的生動詮釋；⑧在現階段，國人的意識形態上出現了缺少信仰、誠信危機、金錢至上、官位嚴重、鋪張浪費、浮誇做秀、是非不分、愛逸惡勞等等現象。胡錦濤同志及時地提出了以『八榮八恥』為主要內容的社會主義榮辱觀，它有着中華文化的深厚背景，是中華傳統道德的時代表述，既反映時代精神，具有時代特點，取國粹之精華，又摒棄封建之糟粕，而且結合時代特點和我國經濟社會發展的現實需要加以發展，推陳出新，從而使我國社會主義道德規範具有了很強的民族性和歷史傳承性，呈現出鮮明的中華風格和民族氣魄。[3]毫無疑問，它將中華民族的傳統美德『仁、義、禮、智、信』推到現時代的又一高峰……總而言之，還有很多治國理念與經營之道，都可從我國歷史文化寶庫中得到有益的信息資源和教益。由此可見，國學之博大精深，對它做任何的解釋或描述，都是掛一漏萬之舉，先哲思想在現代管理學中的成功運用根本就是不勝枚舉，沒有人知道它還會對這個世界產生什麼新的影響，但是，有一點我們可以肯定：國學會不斷地對這個世界產生影響。
3.國學的時代要求
從上面的分析中，我們可以看出，國學在現代管理中的重要性是不言而喻的。我們今天提倡學點國學，學點古代管理思想，不是在『坐而論道』，而主要是着眼於古為今用，關鍵是在『用』字上，為企業提高其文化素養與競爭力服務。[4]但是，如果你認為簡單地把這些博大精深的『管理真經』直接挪過來而不加以吸收就可以應用的話，那你就大錯特錯了。
成吉思汗戎馬一生，他建立的鐵騎軍團橫掃歐亞非。然而他的『管理模式』只適合建立強有力作戰能力的軍隊，而不適合統治疆域遼闊的國土。
不但因為軍團和國家的管理性質有區別，更因為文化，更因為適時的、有針對的管理理論模式的缺乏……學習國學，重要的是：真正理解並吃透古訓的深刻含義，同時又要掌握企業的實際。通過舉一反三，觸類旁通的思考、分析、聯繫，在思路上受到『點撥』而豁然開朗，看到解決問題的新辦法、新思路、新機遇，從而認識到我國傳統文化對推動思維創新的魅力，體驗到古為今用的現實意義。[5]當然，現代管理作為一門科學，日益受到重視，正因如此，美、日式管理日益受到各國管理界的關注和效仿，有些甚至於推重備至。但是西方管理是建立在西方文化的基礎之上的。因此，當我們學習西方管理的時候，發現單純照搬的效果並不理想。管理作為一種社會功能根植於特定的文化里，現代管理與不同的文化結合，可以形成不同的管理風格。日本管理之所以後來居上，『秘訣』就在於它們成功地拿來並融會在自己的文化里。美國人也研究過日式管理，如全面質量管理、團隊精神和零點存貨等等。但是美國人發現，那些受日本文化影響的東西他們學不了。如果說美國式管理和日本式管理在不同時期都成就了美、日的經濟繁榮，那麼中國經濟的騰飛也期待中國式管理的支撐。[6]而以中國管理哲學來妥善運用西方現代管理科學，並充分考慮中國人的文化傳統以及心理行為特性，以達成更為良好的管理效果的中國式管理只有以中國傳統文化的哲學底蘊為根本，然後合理運用西方現代管理工具才能最終形成。
由此可見，文化的滲透是一個漫長的過程，短時期內可望不可求。
無論美式管理還是日式管理，共同的特點就是首先把現代管理與各自的優秀文化結合起來。改革開放以來，我們引進了西方大量的管理理論和經驗。然而，幾十年來的實踐證明，這些優秀成果到了中國水土不服。
其實，一個成功的管理模式需要把民族文化中優秀的品質發出光來。不建立文化基石，管理就會出現『無根現象』。[7]一個企業如果將其民族優秀的東西挖掘出來與其他民族先進的東西融合在一起，這個企業就有希望。我國的傳統文化源遠流長，博大精深。21世紀是中國的世紀，世界各地爭相修建孔子學院，西方人士在科技高度發展的今天，紛紛從中國傳統文化中尋找智慧的源泉、精神的樂園和管理的真諦。我們自己更應該利用本土優勢，通過修身、培育人文情懷、提高管理和領導才幹、體會博大精深的國學智慧、修煉廣闊的胸襟，積極吸納西方先進的管理方式，方可成就偉業。因此，建立一個融合中華民族優秀文化和西方先進管理理論於一體的中國式管理模式勢在必行。
中華民族具有五千年文明史的傳統文化，尤其是上文討論的三家之管理思想，更是精深博大。這些古代的管理思想雖未形成獨立的理論體系，也很少有專門的研究，但其價值極高，對現代管理科學的發展必將做出不可估量的偉大貢獻。而作為初步研究的精淺認識，以上三個方面遠遠不能概括豐富多彩、博大精深的中國古代管理思想之源，需要我們繼續挖掘、研究、繼承這筆寶貴的遺產。只要我們以正確的態度去對待過去的文化遺產，吸收其精華，摒棄其糟粕，我們定會從中獲取豐富的營養。與此同時，結合西方各國的先進理論和實踐經驗來擴大我們的視野，活躍我們的思路，使之廣泛應用於我國日益完善的企業實踐中，中國式管理的典範就會指日可待。
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