別人的生活發生了什麼，你看到的可能永遠只是表象。
剛到報社那年，我負責一個專欄的約稿。有天晚上，到約定的9點，一位作者的稿子仍沒有來。MSN上問話，無應答；QQ上留言，頭像始終是灰色的。一個小時內，我撥打了10次他的手機，一直關機。
雖然臨時替換了稿子，但我依舊火冒三丈。我在辦公室里不停指責這個作者，說他職業道德低下，發誓從此不再用他的稿子。
第二天上午，作者打電話過來。原來，那天晚上，作者稿子寫到一半，母親突然闌尾炎發作，他把母親送到醫院，卻發現手機丟在了剛才的計程車上。待一切安頓下來，的哥把手機送回來，已是第二天。
我隱隱羞愧，不是因爲真相，而是突然發現，自己此前所占據的道德高地，不過是一種膚淺。
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今年年初，一張外賣訂單在網絡熱傳。有網友在微博上曬出一張外賣訂單，上面的內容是：送餐小哥，我沒那麼著急吃飯，送餐路上請安全第一。如果超時可提前按已送達，或與我聯繫。辛苦了，謝謝你……』
我見過有的人，因爲外賣小哥稍稍耽誤，就把對方訓得抬不起頭，並迅速地點上一個差評。然而，你可曾想過，他之所以遲到，可能是遭遇了堵車，也可能是冒雨趕來。
怎樣看出一個人的成熟與素質？通常的說法是，看他怎樣對待婦女與兒童。其實，也可以說，看他怎樣對待服務人員。當他們的做法與你期待中的有所出入時，在還沒有搞清楚狀況的前提下，指責或者寬容，不經意間就標註了你的成熟度。
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總要在口舌上勝過別人，總要通過指責他人分出輸贏，其實是種很LOW的行爲。因爲年齡越來越大，你就越會了解，在這世上，有太多的『無奈』。
比如，你覺得，有些人對你沒有那麼愛，事實上，那已是他的竭盡全力；比如，別人的一次偶然爽約或遲到，背後卻很可能是一件棘手的麻煩事；再比如，你在寫字樓里爲一份遲到的晚餐狂躁不已，那位黝黑的中年大叔很可能是奔跑前來，那已是他最快的速度。
所以，生活中，並不是只有對與錯，也不是只有規則和秩序。有時候，需要的是克制和寬容。
我特別佩服一位朋友，因爲即便是吃一次燒烤，就算等待半個小時，他也不忘對師傅說聲謝謝，因爲他看到了師傅的汗流浹背。
成熟的人，從不只『利己』，也會從『利他』的角度考慮問題。
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作家亦舒說，一個人真正成熟的標誌，就是發覺可以責怪的人越來越少。理由很簡單，人人都有自己的難處，而你，不一定懂得他們的生活。
因此，成熟不是看破，而是看淡。
歐洲有一句諺語：『如果常常流淚，就不能看見星光。』如果你常常指責和抱怨，你就一定會丟失那些瑣碎卻閃亮的快樂，會把自己的氣量慢慢縮小。
只有那些特別溫柔與寧靜的人，才配享有情深意重，才能山高水長。
深到骨子裡的成熟，就是從不輕易指責他人。有時，懂得低頭，才是大智慧。有時，看到他人的不容易，看到他人無法言說的世界，你才能走得更遠。
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