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[民事維權] 當當網售書標價錯誤擅自撤單 消費者維權勝訴

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南丘 發表於 2012-8-5 17:19 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
  來源: 北京晨報
  幾百元的書只賣幾十元,雖然當當網稱是標價錯誤,但是消費者已經下單並得到確認,結果不可更改。昨天,記者了解到,當當網已經主動向勝訴的消費者支付了560本書。
  去年8月初,錢女士參與當當網『好書好禮72小時搶購』活動,活動從8月9日零時開始,她在十幾分鐘內分別向當當網提交三個訂單,購買3套總計66冊圖書共計150元貨款。當當網隨後確認訂單,但是當天上午當當網以缺貨爲由單方取消了兩個訂單,並將已確認發貨的另一個訂單中途攔截。
  當當網回應稱,此合同中書籍的價格經過工商管理機關調查,認定爲人工將折扣標成標價,屬於標價錯誤,該合同構成重大誤解應被予以撤銷。
  後錢女士等6位消費者將當當網起訴到東城法院,要求當當網履行網絡購物合同。
  經過審理,5位消費者的訴求得到支持,東城法院判決當當網履約,當當網上訴後,法院終審維持了原判。近日,當當網主動履行判決,將560本圖書交給消費者。

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