来源: 中国商报 邓代保 本报记者 刘健君
在地产公司工作的田小姐，在奈瑞儿旗下的美丽传奇美容院惠州海雅店做美容与护理，经过5个月的护理后，发现自己的胸部没有什么改变，与美容前最大的不同是钱包空了——
5月4日，中国商报以《奈瑞儿：无奈的美丽的陷阱》为题，报道了在珠三角地区设有64家分店的奈瑞儿塑身美颜连锁店在消费者花费数十万元后，不但没有效果还产生后遗症的事件后，更多的消费者向中国商报反映情况，诉说自己在奈瑞儿遭遇到的与报道相似的经历。
曾在奈瑞儿广州中旅分店美容的梁小姐对记者说：“中国商报的报道非常及时，否则，会有更多的姐妹上当受骗。”她已经通过互联网联系搜集到顺德、花都、惠州等地在奈瑞儿消费的女性20多名，而这些人在奈瑞儿的经历都大同小异，只是感受不同而已。其中，广东省惠州市田小姐的经历颇为离奇，她在短短的5个月时间内，在奈瑞儿旗下的美丽传奇消费达56万余元！
“软磨硬泡”骗护理
“美丽传奇骗人的手段真是太离奇了！”在地产公司工作的广东梅州籍的田小姐一边向记者诉说着，一边不停地抹着泪水。
2011年10月，被网络广告吸引的田小姐以68元的价格团购了胸部护理及面部护理套餐后，便到美丽传奇美容院惠州海雅店进行护理。田小姐一进去，一个自称叫杨顺梅的“顾问”就告诉她，说美丽传奇的总公司是广州奈瑞儿，杨带其参观了仪器室、产品调配室等店内情况后，便安排一名叫慧芳的美容师给她做护理。
在护理过程中，慧芳突然吃惊地说：“你胸部经络不通呀！”她告诉田小姐，只要使用她们店内的产品，可以逐渐让胸部经络畅通，而且最终达到丰满的效果。并且现在只要预存3万元就可以打9折。田小姐当初想自己的胸部确实先天发育不良，如果花3万元真的可能有所改善，当然很值得。于是，她先后通过刷卡共支付了3万元，拟做20次疏通。
受过高等教育的田小姐，对于自己深受蒙骗颇感费解。“我被她们纠缠不放，软磨硬泡，大脑好像被她们洗空了，精神几乎崩溃了，任她们宰割。”田小姐告诉记者，她交了3万元后，只做了几次护理。一个姓杨的顾问走进护理室告诉她说不如一次性交齐10万元，办个健康套卡，同时疏通、修复海绵体、活跃腺泡，这样对胸部美容进展会更好、更快。田小姐听了吓了一跳，想不到需要那么高的费用，当田小姐犹豫的时候，杨顾问又说，今天店里的金主管正好在，可以叫她进来看一下田小姐的情况，然后纳入金主管的跟踪客户中。于是，杨顾问、金主管等人一齐拥过来七嘴八舌地说服田小姐，令她头昏脑涨，“10万就10万吧，咬咬牙就交了。”田小姐还说，即使一次交了这么多钱，那个金主管还问为什么不交齐20万元？可以加送一年的脸部护理。
一个被称作刘店长的人拉着田小姐的手说，奈瑞儿员工去过人民大会堂，受到过国家领导人的接见，并嘱咐他们努力，要为中国人民的美丽健康做出更多贡献，她们肩上的担子很重。以此向田小姐表白美丽传奇对客户的责任。还说，她们在加拿大有个岛屿，店里使用的产品就是从那里专门种植的植物中提炼的，她还曾给电影明星做过护理。有一个叫“彤彤”的顾客，已经在美丽传奇消费了300多万元，本来“彤彤”的老公已经出轨了，可是现在老公特别疼爱“彤彤”，田小姐听了不禁动心。做护理时，店员把田小姐安排到了一间双人房，她躺着的时候，出现了一个叫阿花的顾客，阿花主动问其消费了多少钱，说她自己已消费了80多万元，现在对胸部很满意，因此，田小姐又想办法交齐了20万元。
“高科技”逼人就范
“每次真正做护理才一个多小时，其余的三四个小时就是总监、主管等一帮人围着你游说、洗脑、逼你就范。”田小姐叹着气对记者说，常规的方法用尽之后，她们还会来点“科技”的或离奇的手法。
田小姐说，美丽传奇员工把常规的手法用尽之后就说要用高科技手法，如“生物电”等等。第一次做“生物电”，一位姓包的美容师参与了对她的护理。当做完第二次“生物电”后，3位美容师围着田小姐，求着杨顾问帮田小姐想办法，说她身体太差了，杨顾问劝田小姐做前期“生物电”30次气血。包姓美容师说会帮田小姐，正好那天主管也在，包姓美容师说去求主管给田小姐一个优惠，多增加一些精华。一会儿，包姓美容师返回，跟田小姐说要交8.4万多元。田小姐一听，就回答说没钱了，于是，4个人开始围着她讲呀讲，竟把田小姐讲服了。可是，一时筹不够钱，在接下来做护理时，美容师说杨顾问为了田小姐受到了总店的批评，还可能会调走或者降级。田小姐听了很惭愧，就又想尽办法筹到了8万元送到美容院。
“手法用完了，最后一招她们就是哭。”在做胸部增大护理中，五六个美容师、总监、主管等把房间围了起来，东一句西一句轮番劝说，田小姐的精神几乎崩溃了，哭着喊不要说了不要说了。可是这些美容顾问们根本不理会，并不停地说：“如果我们发现了问题不告诉你，那就是我们不负责任，对不起你这个顾客。细胞增大是必须的，因为你人瘦，细胞比较小，所以必须要增大，像胖的人的细胞就是要做缩小的。”田小姐说实在没钱了，杨顾问说：“不做的话你之前的卡项都白办了，时间、金钱都浪费了，你胸部如果只是往前长，不增大塑性的话，会像木瓜一样，难看死了，我之前有个顾客就是没钱，我让她以后有钱再做，结果给顾客骂死了，因为胸部长得很难看。”
田小姐迫不得已又交了7万元，办了30次的增大塑性护理。
“到这个时候她们还是没有放过我。”田小姐说，不久后，杨顾问又说她做了海绵体修复后，胸部还是没有明显增大，显然是营养不够，胸部得补充营养。田小姐说没钱了，不做了。几个美容师说会想办法帮她，如果她“底盘”跟上去了，胸部都不大的话，美容顾问们愿意替田小姐借钱，也要帮她把胸部做好。美容顾问们还说，想不到田小姐的“底盘”会那么小。她们告诉田小姐，有一个人在其店里做了半年多护理，花了100多万元，开始一直都没有效果便想放弃，但后来做了“底盘”扩充后效果才慢慢看见的。最终，田小姐抵挡不住她们的下跪哭求和语言诱惑，再次交了6万元，办了22次的“底盘”扩充。
田小姐从去年10月16日到今年5月初，在美丽传奇交的现金达56.184万元，“这些钱是我们家准备用来买房子的，有很大一部分钱还是向亲戚、朋友借的呀！”田小姐哭着说。
“美丽”留下后遗症
河南籍的李小姐于去年11月份进入奈瑞儿广州奥园分店做面部护理，在其“师傅”、“总监”、“顾问”等的轮番说服下，在很短的时间内就消费了4.48万元。做完护理后，脸部反而出现红斑点，让李小姐后悔不已，潸然泪下。
湖北籍的王小姐在奈瑞儿克奈圃分店消费了10多万元后，不但没有效果，反而落得个自己经济出现困境、心理压力增大的下场。
深圳的段小姐、广州花都的张小姐、佛山顺德的余小姐在奈瑞儿 “温宫”后，都出现月经量大幅减少、月经紊乱等症状。惠州的田小姐原来胸部没有乳腺增生，使用了奈瑞儿的“特殊进口调配的产品”后，不仅得了乳腺增生，胸部刺痛，而且导致内分泌失调，月经量减了一大半，痛经情况比未进店之前更加严重。
针对上述事实，当中国商报记者致电奈瑞儿塑身美颜连锁店广州总部的李小姐核实美丽传奇是否是其分支机构时，李小姐说，美丽传奇与奈瑞儿无任何关系。但据田小姐提供的广告资料和交款单据显示，“美丽传奇是奈瑞儿总部属下的一个知名品牌”，田小姐的交款账户名大多是“奈瑞儿”，有的银联刷卡单上的美丽传奇虽是中文，但其上面的英文也是“NAI RUI ER”奈瑞儿。同时，在采访中，惠州海雅美丽传奇的一位陈姓工作人员告诉记者，美丽传奇是奈瑞儿的分支机构，她是刚从奈瑞儿东莞分店调来惠州的。
近日，中国商报记者从电台6月3日播放的奈瑞儿广告中发现，奈瑞儿核心管理人员在广告中声称其所用产品均为国外进口，然而，在惠州的美丽传奇调配间记者发现，其核心产品“芳奈儿”紧脂美肤爽由位于深圳南山区的深圳市神某百惠实业有限公司出品。
深圳市南山区市场监督管理局的负责人看到本报《奈瑞儿：无奈的美丽的陷阱》的报道后非常重视，及时对所在辖区的奈瑞儿海岸城分店进行了检查，并以书面形式告诉中国商报记者，奈瑞儿广告存在违法行为，已将此情况汇报上级。
中国商报对奈瑞尔的报道，引起了深圳市人大代表、著名的消费维权勇士、罗湖区消委会主任杨剑昌的关注，他认为，奈瑞儿存在严重的欺骗行为，目前广东省正在进行“三打两建”工作，奈瑞儿的问题应作为“三打两建”工作的重点来抓。
据悉，中国商报曝光奈瑞儿后，已有深圳的段小姐、杨小姐、张小姐和广州的余小姐、王小姐、李小姐等十几位受害者获得部分赔偿。 |
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