醫生經紀人或成醫療行業『新貴』

『醫生經紀人』和醫生是捆綁在一起的，『醫生經紀人』工作中遇到的種種問題，也自然離不開醫生。經紀人的服務主體是醫生，選擇當一名『醫生經紀人』前，或許大家應該了解一下現階段醫生的生存環境以及遇到的一些博弈問題。

就前段時間，某醫院不收治醫保病人這個熱點問題來看，實際上就是錢的問題，醫保限額，計分制，超標罰款等都會迫使醫院做出反應機制。

如今的醫院全部推向市場，每個醫院都是獨立的經濟實體，它們必須自負盈虧，必須賺錢養活自己的員工。醫院這種自我矛盾的身份會給其經營帶來困惑。醫院本來都有一定的公益性，而現實中卻不得不考慮自己的利益，這使得醫院處於一個非常尷尬地位。

由此而來的各種問題也就會顯露出來，醫生的收入是否會受到影響，科室的整體發展是否會受到影響？

據我所知，其實廣州很多大型的三甲醫院已經開始不收治醫保病人了，而且出現了限號，不加號，不加床等各種規定。使得很多病人原本的就醫花銷成本提高，從而轉向選擇更多的中型三甲或者是二三線城市的醫院，通過邀請專家『飛刀』的形式完成手術。

看似有了一定的解決方案，實際上醫生的整體收入是在下滑（這裡談的是正常收入，灰色收入大家已經知道未來會是怎麼樣了）

醫院有績效目標，壓到科里，再壓到組裡，最終還是落到每個醫生身上，醫生要收更高質量、更高客單價的自費患者，而且最好是商業醫療保險報銷的。收入有可能維持或下降，但趨勢可見一斑。

而說到多點執業，雖然國家要求全面推進，但上有政策下有對策，科里、院裡對醫生的限制也是五花八門，科室主任說幾句話醫生就不敢出去了，擔心會得罪主任，只能偷偷摸摸，或者在僅有的周六周日短暫的時間裡犧牲與家人共聚的時間來』炒更『。

醫生與科室、醫院的博弈按目前的趨勢會持續存在，是否真正到政策逼得醫院、科室、醫生沒辦法的時候才會出現轉機？

OK，我們再來看一下，醫生多點執業了，去哪裡合適，去到了分成情況怎麼樣，服務流程怎麼樣，患者是自己帶還是機構提供，機構的品牌備書是否足夠等等會成為醫生與醫療機構的另外一個博弈點。

醫生作為專業的技術代表，擁有救人治病的能力，正由於太專而不能對體制外機構的情況有足夠清晰的認知，無從選擇真正適合自己的執業點。

機構雖然對醫生的技術認可，但是往往會出現很多扯皮的事情發生，比如分成條件談不攏，醫療責任的分擔比例，醫療服務流程的匹配，電腦操作系統的易用程度等等。

▲中山醫家庭醫生美嘉東峻門診

這些問題都解決了就會有新問題，病人由誰提供？

我拜訪了很多醫生，尤其是部分內科醫生，還在憧憬一種美好的固定坐診制（一個半天固定幾千塊的費用），這種情況已經不多見了，除非醫生給機構帶來的總體利潤在扣除醫生的收入後還有盈餘才有可能。

另外一個問題就是，單純坐診，除了收取一定金額的診金外，藥品、檢查費、附加產品等是否能給醫生帶來額外收入？

對於新型正規民營醫療機構來說，醫生的收入來源在：診金、治療費、檢查費（極低比例）等，藥品、產品基本不會掛鈎，真正通過陽光化收入來體現價值。

醫生作為醫療技術的領軍人物，獨自在民營醫療機構往往又顯得力量單薄，所以需要醫生經紀人的協助、指導、建議等。

大量的患者在就醫的過程中還在選擇醫院，但已經有部分開始轉向選擇醫生個人，尤其是符合自己疾病特徵的醫生。

醫生不管在體制內還是體制外，都需要關注幾個問題，患者的疾病輕重緩急，流量是否穩定，質量高低與否，依從性，素質等

我在三甲醫院遇到過一些醫生，在線上平台的態度很好，但是到了醫院裡，對患者漫不經心，態度惡劣，很有可能是被大量的門診工作壓抑所致，但患者可不會這樣想…

尤其是在體制內可以藉助醫院的大平台，有靠山以及獲得更多的流量，但也要正視一個問題，就是病人多是自己多還是醫院多？

這個問題在我之前發表在『聚醫品鑑公眾號』上的【伴隨互聯網醫療發展，塑造品牌醫生》裡面以及說得很清楚了，不再贅述。

醫生的個人品牌就顯得尤為重要，品牌影響力越強，患者依從性、精準度、付費意願等也會越高，當然，這些都是建立在你的技術品牌過硬的前提之下。

打造個人品牌最大的難點

➤ 醫生經紀人需要具備哪些能力？

醫生經紀人必須要有醫學背景，不然很難懂醫療，很難融入醫療的環節，很難聽懂醫生的心聲。

另外，要懂醫療市場的很多事物，比如政策發展變化，現在的醫改，沒幾天一個新政，不及時關注的話容易脫節。又比如專科的病種分類，手術類型，不了解無法知道醫生需要什麼樣的病人以及怎樣去獲得陽光化收入。

再來就是要懂醫療市場的營銷、市場分析管理能力，談判能力，流程優化能力，策劃能力等等。

➤ 醫藥代表轉型當醫生經紀人？

有人讓我找醫藥代表（簡稱藥代）來做經紀人，我認為不合適，原因就在於絕大多數醫藥代表在與醫生的交流溝通過程中都是乙方心態，但經紀人與醫生絕對是平等的，合作共贏的，很多藥代擺脫不掉之前的思維方式，無法與醫生在決策方案以及給出更直接的指導意見建議並與醫生收取一定的費用與分成，但藥代的最大優勢就在於懂醫生的想法，能快速上手，各有利弊吧~

結語：醫生很忙，要應付科研、科室、醫院的工作，還要考慮多點執業的各種事情，還要對不理解自己的患者強顏歡笑，為自己的生計日夜操勞。

醫生需要解脫出來，專注於提升技術水平與服務能力，品牌、多點執業對接、技術產品輸出策略、安全保障、法律風險等等都應該由一個新的行業專業的群體來完成~這個專業人員就是醫生經紀人。

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